プライバシーポリシー

オンライン結婚相談所Arinner（以下「当相談所」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

第1条（個人情報の定義）

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味します。

第2条（個人情報の取得）

当相談所は、適法かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得します。偽りその他不正の手段により取得することはありません。

第3条（個人情報の利用目的）

当相談所は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。

1. 当相談所のサービス（入会契約の締結、会員様への各種サポート、カウンセリング等）を提供するため
2. お客様に最適なお相手を検索・紹介するため（加盟する連盟組織のシステムへの登録を含みます）
3. 当相談所からの各種連絡・お知らせ、イベント等のご案内のため
4. お客様からのお問い合わせ、ご相談に対応するため
5. サービスの改善や新たなサービスの開発のため
6. 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
7. 上記の利用目的に付随する目的のため

第4条（個人情報の第三者提供）

当相談所は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. お客様が所属する結婚相手紹介サービス連盟（日本結婚相談所連盟）のシステムに登録し、他の会員にプロフィールを公開する場合
6. 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

第5条（個人情報の安全管理措置）

当相談所は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

第6条（個人情報の開示・訂正等）

当相談所は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去（以下「開示等」といいます）を求められたときは、ご本人様からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく開示等を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当相談所が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第7条（Cookieの使用について）

当相談所のウェブサイトでは、お客様の利便性の向上や、アクセス状況の分析のためにCookieを使用することがあります。Cookieは、お客様のコンピュータ内に記録されますが、個人を特定する情報は一切含まれません。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

第8条（SSLの使用について）

当相談所のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL（Secure Socket Layer）」に対応しています。SSLによって、お客様が入力される個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当相談所は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更します。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような変更を行う場合、変更後の本プライバシーポリシーは、当相談所所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。なお、当相談所は、本プライバシーポリシーを変更する場合には、変更後の本プライバシーポリシーの施行時期及び内容を当相談所のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。

第10条（お問い合わせ窓口）

ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

オンライン結婚相談所Arinner
代表カウンセラー 澤木 直美
連絡先: info@arinner.com

【制定日】2025年6月22日