FAQ

2025年5月現在、在籍会員数は98,246名にのぼります。お見合い成立件数は月あたり82,598件/月と、非常にアクティブな会員が多いのが特徴です。

男女ともに30代の登録者が最も多く、続いて40代、20代、50代、60代以上の順となっています。職業としては、7割以上の方が会社員または公務員です。

おおよそ1対1のバランスとなっておりますが、年齢層や地域によって多少の差が生じる場合があります。

平均すると約9ヶ月で成婚に至る方が多いです（2024年IBJ成婚白書より）。あくまで目安ではありますが、Arinnerでは1年以内のご成婚を目指して、個別に最適なサポートを行っております。

はい、可能です。さまざまなご事情やご経験をお持ちの方に寄り添いながら、再婚を含む新たなご縁をサポートしています。

基本的には可能です。地域によって会員数が少なく、マッチングしにくい場合は、地域条件を広めに設定いただくと、出会いの可能性が広がります。なお、地方移住に前向きな方も一定数登録されておりますので、大きなご不安は不要かと存じます。

いいえ、基本的なサービス（プロフィール作成、写真付き会員検索、紹介文作成、お見合い料など）はすべて料金内に含まれています。ただし、プロフィール写真の撮影はご自身で別途手配いただきます。入会時に初期費用（入会金・登録費・活動サポート費）、成婚時に成婚料をお支払いいただきます。

はい、中途解約は可能です。活動サポート費は未使用分を返金いたします。

現在は銀行振込のみ対応しております。口座引き落としやクレジットカードは準備中です。分割払いは対応しておりません。

1年契約ですが、期間終了後は自動更新となり、更新料はかかりません。

いいえ、必要ありません。所定の「退会届」をご提出いただければ、いつでも退会可能です。

はい、可能です。ご事情に応じて、1ヶ月単位で最長6ヶ月まで休会できます。休会費は月額3,300円（税込）です。

理系出身の30歳女性カウンセラーが対応いたします。理系職に多い転勤・地方勤務・多忙な勤務形態に理解があり、キャリアと結婚の両立に悩む方への実践的なサポートが可能です。また、自身の国際結婚の経験を活かし、必要な証明書類の準備方法、国際郵送、時差に配慮した連絡・面談対応など、海外在住の方や外国籍会員様にも柔軟に対応しております。

すべてのプランでLINEによるご相談が無制限に可能です。日常的なやり取りは主にLINEで行い、スタンダードプラン・プレミアムプランでは年12回（各60分程度）のオンライン面談もご利用いただけます。基本的には月1回程度のオンライン面談を想定しておりますが、お客様のご都合や状況に応じて柔軟に対応いたしますので、安心してご相談ください。

ご入会後、プロフィール登録が完了すると、スマホやPCからお相手へのお見合い申込が可能になります。流れは以下のとおりです：お見合い申込 → お見合い成立 → お見合い → プレ交際 → 真剣交際 → 成婚。※詳細は「ご成婚までの流れ」ページをご覧ください。

成婚とは「婚約」を意味し、プロポーズを経て結婚の意思を固めたお二人を成婚と位置づけています。

はい、可能です。カウンセラーとのやり取りやお見合いの申し込みは、すべてオンラインで完結します。お見合いも、お相手によってはオンライン対応が可能です。プレ交際についても、双方の同意があればオンラインで進めることができますが、交際を深めるために対面でのコミュニケーションをおすすめしております。

もちろんです。入会を前提としない無料カウンセリングを実施しておりますので、ご不安やご質問がある方はお気軽にお問い合わせください。

約90分を予定しております。

はい、あります。20歳以上で真剣に結婚を希望し、独身証明書などの必要書類を提出いただいた方が対象です。事前面談のうえ、審査を通過された方のみご入会いただけます。

独身証明書とは、公的に独身であることを証明する書類で、本籍地のある市区町村にて発行されます。結婚相談所や結婚情報サービスの提出用として利用され、郵送請求も可能です。申請方法は本籍地の自治体のWebサイトまたは電話窓口でご確認ください。※海外発行の婚姻要件具備証明書なども代替書類として受付可能です。

実店舗を持たず、すべての面談をオンラインで実施しているほか、高額な広告を使わずSNSや口コミを活用することで、経費を最小限に抑えております。このような運営方針により、入会金割引をはじめとしたリーズナブルな価格設定を実現し、会員様に還元しております。